Widerruf von Verträgen

Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verträge, die Verbraucher mit der Berlinklang GmbH über das Angebot hamburgklang schließen.

Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen zum Widerruf übersichtlich an einem Ort.

Im ersten Teil stellen wir Ihnen die gesetzliche Widerrufsbelehrung zur Verfügung.
Im zweiten Teil finden Sie ergänzende Hinweise zum Widerruf. Diese dienen ausschließlich der Erläuterung und ersetzen nicht die gesetzliche Widerrufsbelehrung.

Sie können Ihren Widerruf unter anderem per E-Mail, per Brief oder über eine auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion übermitteln. Die Nutzung des Formulars ist freiwillig.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

hamburgklang
c/o Berlinklang GmbH
Haynauer Straße 65-67
12249 Berlin

Telefon: 08008100101
E-Mail: info@hamburgklang.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (zum Beispiel per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Sofern im Rahmen des Vertrags Waren, Geräte oder Mietgegenstände bereitgestellt wurden, sind diese unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren, Geräte oder Mietgegenstände vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, Geräte oder Mietgegenstände. Bei Waren, Geräten oder Mietgegenständen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, tragen Sie ebenfalls die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Diese werden für den jeweiligen Vertrag im Angebot, Bestellprozess oder Vertrag angegeben. Soweit eine vorherige genaue Berechnung nicht möglich ist, wird ein Höchstbetrag angegeben.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren, Geräte oder Mietgegenstände wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren, Geräte oder Mietgegenstände zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren, Geräte oder Mietgegenstände nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen oder Lieferung während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen auch unter folgenden Voraussetzungen:

1. bei einem Vertrag, der den Verbraucher nicht zur Zahlung eines Preises verpflichtet, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat,
2. bei einem Vertrag, der den Verbraucher zur Zahlung eines Preises verpflichtet, mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung, wenn der Verbraucher vor Beginn der Erbringung
a) ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt,
b) bei einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag die Zustimmung nach Buchstabe a auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt hat und
c) seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer erlischt.

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch unter folgenden Voraussetzungen:

1. bei einem Vertrag, der den Verbraucher nicht zur Zahlung eines Preises verpflichtet, wenn der Unternehmer mit der Vertragserfüllung begonnen hat,
2. bei einem Vertrag, der den Verbraucher zur Zahlung eines Preises verpflichtet, wenn
a) der Unternehmer mit der Vertragserfüllung begonnen hat,
b) der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt,
c) der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass durch seine Zustimmung nach Buchstabe b mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht erlischt, und
d) der Unternehmer dem Verbraucher eine Bestätigung gemäß § 312f zur Verfügung gestellt hat.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:
hamburgklang
c/o Berlinklang GmbH
Haynauer Straße 65-67
12249 Berlin

E-Mail: info@hamburgklang.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*): _________________________
Name des/der Verbraucher(s) (*): _________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s) (*): _________________________
Angebots- oder Buchungsnummer (optional) (*): _________________________
Bezeichnung der Leistung oder des Projekts (optional) (*): _________________________
Geplanter Leistungsbeginn oder Projektzeitraum (optional) (*): _________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) (*): _________________________
Datum: _________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Die folgenden Hinweise dienen der besseren Verständlichkeit und ergänzen die gesetzliche Widerrufsbelehrung.
Maßgeblich ist ausschließlich die oben stehende Widerrufsbelehrung.

Die ergänzenden Hinweise in Teil II stellen keine eigenständige Rechtsbelehrung dar.

Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

Ein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 355 BGB besteht grundsätzlich nur für Personen, die einen Vertrag überwiegend zu privaten Zwecken abschließen.

Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sowie Personen, die Verträge überwiegend im Rahmen ihrer gewerblichen, selbständigen, freiberuflichen oder beruflichen Tätigkeit abschließen, haben grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Entscheidend für die Einordnung ist nicht allein, ob Sie eine Firmenbezeichnung oder eine geschäftliche E-Mail-Adresse verwenden. Maßgeblich ist vielmehr, zu welchem Zweck Sie den Vertrag tatsächlich abschließen.

Beispiel: Wenn Sie als Unternehmen oder im Rahmen Ihrer beruflichen Tätigkeit einen Künstler, DJ oder eine Band für eine geschäftliche Veranstaltung buchen, handeln Sie in der Regel nicht als Verbraucher und können sich nicht auf das gesetzliche Widerrufsrecht berufen. Buchen Sie denselben Künstler dagegen für eine private Feier, kann ein gesetzliches Widerrufsrecht bestehen.

Sie können Ihre Widerrufserklärung unter anderem auf folgenden Wegen einreichen:

Über das Online-Formular
Der einfachste Weg. Ihre Widerrufserklärung wird direkt übermittelt und kann schnell bearbeitet werden.

Per E-Mail
Senden Sie Ihre Widerrufserklärung an info@hamburgklang.com. Für eine schnellere Bearbeitung empfehlen wir, im Betreff das Wort „Widerruf“ zu verwenden.

Per Brief
Senden Sie Ihre Widerrufserklärung an:

hamburgklang
c/o Berlinklang GmbH
Haynauer Straße 65-67
12249 Berlin

Maßgeblich ist, dass Sie den Widerruf vor Ablauf der Frist absenden. Ein Einlieferungsbeleg kann als Nachweis dienen.

Wir empfehlen diese Wege, um eine schnelle und eindeutige Bearbeitung sicherzustellen.

Der Widerruf ist gesetzlich nicht an eine bestimmte Form gebunden. Maßgeblich ist, dass Ihre Erklärung eindeutig erkennen lässt, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten.

Die Angabe zusätzlicher Informationen ist freiwillig und dient der schnelleren Bearbeitung.

Sie können für Ihren Widerruf das oben dargestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung ist nicht verpflichtend.

Nach einem wirksamen Widerruf wird der Vertrag rückabgewickelt.

Bereitgestellte Leistungen oder überlassene Gegenstände dürfen nach Wirksamwerden des Widerrufs nicht weiter vertragsgemäß genutzt werden.

In vielen Fällen ist es erforderlich, dass wir bereits unmittelbar nach der Buchung und vor Ablauf der Widerrufsfrist mit organisatorischen Maßnahmen, Abstimmungen, Künstleranfragen, Terminreservierungen, Reiseplanungen, Projektvorbereitungen oder der Koordination von Leistungen beginnen.

Wenn Sie ausdrücklich verlangt haben, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist tätig werden sollen, kann im Falle eines Widerrufs ein angemessener Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen anfallen.

Berlinklang vermittelt und organisiert unter anderem Künstlerbuchungen, musikalische Leistungen sowie terminbezogene Veranstaltungsleistungen.

Bei vielen Buchungen werden Künstler, Musiker, DJs, Bands oder sonstige Leistungen verbindlich für einen bestimmten Veranstaltungstermin oder Zeitraum reserviert. Bereits mit Vertragsschluss können organisatorische Maßnahmen, Terminabstimmungen, Projektvorbereitungen sowie die verbindliche Blockierung von Kapazitäten erfolgen.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn für die Leistungserbringung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

Dies kann insbesondere folgende Leistungen betreffen:

• Künstlerbuchungen
• DJ-Leistungen
• Bandauftritte
• Sänger- oder Musikerbuchungen
• Veranstaltungsbetreuung
• organisatorische Eventleistungen
• sowie terminbezogene Vermittlungsleistungen

Ob im konkreten Einzelfall ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht oder ausgeschlossen ist, richtet sich nach dem jeweiligen Vertrag sowie den gesetzlichen Vorschriften.

Wenn Sie unsicher sind, ob ein Widerruf in Ihrem Fall möglich ist oder Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Telefon: 08008100101
E-Mail: info@hamburgklang.com